Banyak pengusaha tidak melakukan marketing karena merasa lebih pentng untuk membangun tim penjualan langsung, pengalaman marketing sebelumnya yang mendapatkan hasil yang tidak memuaskan, dan merasa bahwa marketing merupakan hal yang besar dan rumit.
Berikut adalah beberapa saran untuk melakukan marketing :
Pilih satu ide dan KISS (Keep It Simple, Stupid)
Jangan berinvestasi terlalu besar pada satu hal dan jangan merencanakan terlalu awal untuk jangka panjang. Cobalah untuk bereksperimen dengan hal yang simpel dan berisiko rendah. Contohnya, cobalah untuk menginvestasikan 1-2 juta per bulan misalnya untuk pemasaran online selama 3 bulan, lalu lihat hasilnya
Komunikasi dengan pelanggan untuk mencari ide terbaik
Pelanggan anda bisa menjadi sumber terbaik untuk ide marketing. Gunakan masukan mereka untuk menentukan jenis program marketing yang anda akan jalankan
Terima beberapa masukan gratis
Marketing mungkin bukan kemampuan anda. Alokasikan ...
Visi menentukan tujuan perusahaan (apa dan kenapa) dan misi mendefinisikan tujuan organisasi dan memastikan setiap keputusan sesuai dengan visi
Perusahaan tanpa Visi adalah ilusi
Visi membantu perusahaan memvisualisasikan pengembangan perusahaan untuk 8 hingga 10 tahun. Misi membantu perusahaan untuk menyesuaikan tindakan dan perilaku setiap orang sesuai visi. Perilaku seseorang didasarkan pada value suatu organisasi. Value seperti akar pohon, value memberikan pondasi dan bertindak sebagai mercusuar ketika perusahaan dalam masa sulit. Ketika suatu value perusahaan berorientasi pada pelanggan maka setiap tindakan dan pemikiran didasarkan pada komitmen untuk kepuasan pelanggan
Struktur berdasarkan piramid
Piramid berikut menunjukkan bagaimana kesesuaian setiap tindakan/keputusan harus menyebar pada perusahaan. Tim manajemen harus membuat sistem untuk mendukung tindakan dan perilaku agar sesuai susunan ini.
Lebih dari 60% organisasi tidak tahu kemana tujuan mereka, mereka hanya terus berjalan ...
Jam meeting yang terbatas
Ketika anda mengatur janji bertemu dengan klien, anda harus memberikan fleksibilitas waktu. Ketika anda kosong pada waktu tertentu, belum tentu klien anda tersedia pada waktu tertentu. Anda harus memberikan fleksibilitas waktu ke pelanggan anda
Tidak bertanya apa yang mereka mau
Waktu klien anda sangat berharga. Pastikan anda memiliki tujuan yang jelas sebelum bertemu dengan klien anda dan anda memahami kendala anda. Terkadang prospek akan menolak anda namun anda perlu memberikan alasan jelas mengapa perlu bertemu dengan anda
Menjual secara langsung
Salesman door to door biasanya langsung menjual sesaat setelah anda membuka pintu dan menawarkan barang dagangannya. Pemilik rumah menolak karena merasa penipuan. Hal sama berlaku ketika anda melakukan presentasi dengan pelanggan, jangan menjual secara langsung melainkan sampaikan bahwa anda ingin berdiskusi untuk ...
Pameran merupakan salah satu cara untuk memperkenalkan produk/usaha anda. Untuk memaksimalkan investasi anda, anda harus menyusun strategi tepat agar pameran anda bisa menghasilkan. Berikut beberapa strategi untuk memaksimalkan pendapatan anda :
Identifikasi kebutuhan anda dan lakukan PR anda
Sebelum membuat komitmen, pastikan anda tahu apa yang menjadi tujuan anda. Apakah anda ingin mencari pembeli? Apakah anda ingin diliput oleh media ? Siapa target pembeli anda?
Kemudian pastikan anda sudah siap untuk tujuan anda. Apakah stok anda sudah cukup, apakah jenis produk yang akan anda pamerkan sudah sesuai, apakah anda sudah menyiapkan poin pembicaraan apabila tujuan anda adalah untuk diliput oleh media, dll
Buat daftar target anda
Buat daftar siapa yang menjadi target anda. Lihat pada website pameran dan cari siapa yang pernah menghadiri sebelumnya.
Meminta bantuan
Hubungi organizer ...
People analytic merupakan teknik membuat keputusan terhadap manajemen pegawai berdasarkan data. People analytic memiliki kemampuan untuk dapat mengatasi kendala manusia seperti lingkungan kerja yang kurang menyenangkan, manajemen yang buruk, budaya perusahaan yang kurang baik, dll.
Beberapa hal yang menyebabkan people analytic berkembang :
Perkembangan software yang dapat mengolah data
Departemen HR dibawah tekanan untuk membuat keputusan secara objektif
Kebutuhan data yang selalu ada
Bagaimana cara kerja people analytics?
People analytics mencegah pembuatan keputusan berdasarkan keputusan personal. Contohnya ketika menghire pegawai baru, people analytics membuat keputusan berdasarkan data – data yang tersedia.
Komponen people analytics :
Evaluasi performa
Evaluasi performa didasarkan pada empat komponen yaitu analisa regresi, ukuran sampel, signal independence, dan proses vs hasil. Dengan adanya people analytics, HR Manager dapat memisahkan antara keberuntungan dengan keahlian.
Sibuk biasanya dikaitkan dengan ...
Perbedaan inside vs outside sales cukup jelas. Outside sales bekerja menemui pelanggan dengan bertatap muka sedangkan inside sales bekerja di balik layar. Inside sales tidak bertemu dengan pelanggan secara langsung sehingga membentuk koneksi dengan pelanggan lebih sulit. Outside sales berbicara dengan pelanggan secara langsung namun mereka menghabiskan banyak waktu untuk meeting, presentasi, dll.
Alat yang digunakan
Keduanya menggunakan CRM, dengan tambahan teknologi video conferencing untuk inside sales sedangkan outside sales perlu menyiapkan beberapa peralatan seperti materi presentasi, peralatan presentasi, dll
Sales Cycle
Inside sales menggunakan metode yang mengutamakan persepsi/penilaian dari calon pelangan ketimbang membangun hubungan jangka panjang sehingga sales cycle lebih pendek. Outside sales harus menjelaskan mengenai sisi teknis, kegunaan, sehingga harus memberikan presentasi yang terbaik
Biaya
Outside sales lebih mahal ketimbang inside sales karena perlu ada biaya tambahan seperti ...
Bitrix24 kini dilengkapi dengan aplikasi penjadwalan untuk booking dan reservasi. Apabila anda menjalankan usaha salon, perbaikan kendaraan, atau dokter hewan, aplikasi ini sangat cocok untuk anda.
Ketika pelanggan anda menghubungi, anda bisa melihat jadwal yang kosong kemudian melakukan booking pada time slot yang tersedia. Apabila anda memiliki banyak pegawai, anda juga bisa melihat jadwal masing – masing pegawai dan melakukan booking pada pegawai yang masih available.
Bitrix juga dilengkapi dengan fitur sales marketing automation yang dapat mengirimkan notifikasi otomatis 1 hari atau 1 jam ke pelanggan anda melalui email atau sms.
Apabila anda memiliki bengkel dan tentunya selain ketersediaan pegawai, anda juga harus melihat ketersediaan peralatan anda pada waktu tersebut. Selain melihat jadwal mekanik anda, bitrix juga dapat membantu anda melihat jadwal ketersediaan peralatan yang anda butuhkan ...
Cara terbaik untuk mengembangkan bisnis adalah melalui ekspansi. Ekspansi bisa dilakukan dengan dua cara yaitu menjangkau wilayah baru atau menambah jenis produk. Ekspansi biasanya dilakukan karena ada permintaan pelanggan yang tinggi. Namun dapat juga digunakan bagi perusahaan untuk mencari pendapatan baru. Berikut teknik untuk menentukan waktu terbaik untuk berekspansi ke pasar baru:
Investasi pada Research dan Development
Melalui research and development, anda menentukan strategi yang tepat untuk masuk ke pasar baru dan apa yang harus dilakukan. Langkah ini yang dilakukan perusahaan besar untuk meningkatkan dominasi mereka. Untuk mencapat sukses dalam langkah ini, akan lebih baik apabila anda memiliki tim khusus pada research dan development.
Lakukan marketing research
Market research merupakan hal penting yang harus anda lakukan sebelum masuk ke pasar baru. Market research meliputi analisa informasi ...
Tim kerja jarak jauh diperkirakan akan menggantikan pekerjaan kantor pada 2020. Namun, staf jarak jauh juga memberikan tantangan bagi pemberi kerja karena mereka khawatir bagaimana bisa melakukan kontrol dan dari sisi produktivitas. Berikut kami berikan beberapa tips bagaimana anda bisa mengontrol tim yang bekerja jarak jauh.
Komunikasi yang baik
Kita masih membutuhkan bertemu secara langsung. Bahasa tubuh membuat kita lebih mudah untuk memahami seseorang dan berempati terhadapnya. Dengan berbagai macam tool komunikasi Bitrix24, seperti video conference, group chat, dan pesan instan, anda dapat berkomunikasi dengan anggota tim, memberi masukkan, hingga meeting dengan jumlah peserta tidak terbatas.
Koordinasi yang baik
Dengan begitu banyak anggota dan tugas yang memerlukan perhatian anda, proyek dapat menjadi mimpi buruk. Manager seringkali komplain bahwa tim jarak jauh sulit untuk dikontrol dan kebanyakan berdasarkan rasa ...
Affiliate Marketing
Anda dapat membuat affiliate marketing dengan cara mencari partner yang akan mempromosikan produk atau jasa anda. Menciptakan keuntungan bagi anda dan partner anda dan mengumpulkan daftar prospek. Anda dapat membuat website yang menjelaskan mengenai keuntungan mempromosikan produk anda. Tambahkan sign-up form untuk mempermudah mereka menghubungi anda kemudian promosikan halaman anda
Co-registration
Co-registration merupakan teknik untuk mengumpulkan pendaftar melalui partner anda. Ketika seseorang memilih untuk mendaftar pada partner anda, maka mereka akan menerima penawaran untuk mendaftar pada situs anda juga. Melalui cara ini, anda dapat menarget segmen tertentu. Melalui teknik ini, seberapa banyak pendaftar tidak sepenuhnya bergantung pada seberapa banyak kunjungan ke website anda.
Email
Beberapa tahun lalu, ROI dari pemasaran email mencapai 4300 persen. 56% pelanggan akan cenderung membeli berdasarkan pengalaman pribadi mereka, oleh karena itu anda ...
